Transparens om artificiell intelligens
När du använder en kanal som anges vara OhSuites AI-assistent kommunicerar du med ett automatiserat system, inte med en människa.
Allmän vägledning
Assistenten kan hjälpa till med allmän boendeinformation men kan göra fel. Kontrollera viktiga uppgifter med vårt team. Svaren bekräftar inte i sig tillgänglighet, priser, avbokningar, betalningar eller bokningar.
Personlig hjälp
Du kan be om hjälp av en person via våra kontaktuppgifter. Assistenten är inte en kanal för akuta situationer.
Personuppgifter och säkerhet
Skicka inte identitetshandlingar, kortuppgifter, lösenord eller inpasseringskoder i chatten. Använd endast de inchecknings- och betalningskanaler som anges i bokningen. Integritetspolicyn beskriver hur personuppgifter behandlas.
Tydlig information från början
Kanaler som använder AI ska ange detta tydligt när samtalet börjar. Denna sida kompletterar men ersätter inte det inledande meddelandet eller bokningsvillkoren.
EU:s AI-förordning · Europeiska kommissionen — Öppnas i en ny flik
Personlig hjälp på WhatsApp: 08:00–17:00, kanarisk tid. Akuta ärenden under vistelsen: +34 928 685 703.