Trasparenza sull’intelligenza artificiale
Quando utilizzi un canale identificato come assistente di intelligenza artificiale di OhSuites, interagisci con un sistema automatizzato, non con una persona.
Informazioni orientative
L’assistente può fornire informazioni generali sull’alloggio, ma può commettere errori. Verifica i dettagli importanti con il nostro personale. Le risposte da sole non confermano disponibilità, prezzi, cancellazioni, pagamenti o prenotazioni.
Assistenza umana
Puoi richiedere assistenza umana tramite i nostri contatti. L’assistente non è un canale per le emergenze.
Dati personali e sicurezza
Non inviare documenti d’identità, dati di carte, password o codici d’accesso nella chat. Utilizza esclusivamente i canali di check-in e pagamento indicati nella prenotazione. L’informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati applicabile.
Identificazione fin dall’inizio
I canali che utilizzano l’IA devono identificarsi chiaramente all’inizio dell’interazione. Questa pagina integra, ma non sostituisce, l’avviso iniziale o le condizioni di prenotazione.
Regolamento IA · Commissione europea — Si apre in una nuova scheda
Assistenza umana su WhatsApp: 08:00–17:00 (ora delle Canarie). Emergenze durante il soggiorno: +34 928 685 703.