Transparence sur l’intelligence artificielle
Lorsque vous utilisez un canal identifié comme assistant d’intelligence artificielle d’OhSuites, vous échangez avec un système automatisé, et non avec une personne.
Informations générales
L’assistant peut fournir des informations générales sur l’hébergement, mais peut commettre des erreurs. Vérifiez les éléments importants auprès de notre équipe. Ses réponses seules ne confirment ni disponibilité, ni prix, ni annulation, ni paiement, ni réservation.
Assistance humaine
Vous pouvez demander une assistance humaine grâce à nos coordonnées. L’assistant n’est pas un canal d’urgence.
Données personnelles et sécurité
N’envoyez pas de pièces d’identité, de données bancaires, de mots de passe ou de codes d’accès dans le chat. Utilisez uniquement les canaux d’enregistrement et de paiement indiqués dans votre réservation. Notre politique de confidentialité précise les informations applicables au traitement des données.
Identification dès le début
Les canaux utilisant l’IA doivent s’identifier clairement au début de l’échange. Cette page complète cet avis initial sans le remplacer, ni remplacer les conditions de réservation.
Règlement sur l’IA · Commission européenne — S’ouvre dans un nouvel onglet
Assistance humaine sur WhatsApp : 08:00–17:00 (heure des Canaries). Urgences pendant le séjour : +34 928 685 703.